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갤럭시 S22+ Error Code 9191 해결방법 알아보기

ian342502 2023. 4. 17.
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에러 코드 9191은 갤럭시 S22+에서 앱을 다운로드하려고 할 때 발생할 수 있는 오류입니다. 이 오류는 일반적으로 앱스토어와의 통신 문제로 인해 발생하며, 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.
  1. 재시작: 갤럭시 S22+를 재시작하면 일시적인 오류가 해결될 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 눌러 재시작을 시도해보세요.

  2. Wi-Fi 연결 확인: Wi-Fi가 제대로 연결되어 있는지 확인해보세요. Wi-Fi에 연결할 수 없는 경우, 모바일 데이터를 사용하여 다운로드를 시도해보세요.

  3. 앱스토어 업데이트: 간혹 오류가 발생하는 경우, 앱스토어의 업데이트가 필요한 경우가 있습니다. 앱스토어를 열어 업데이트를 확인하면 해결될 수 있습니다.

  4. 캐시 및 데이터 삭제: 갤럭시 S22+의 설정을 열고 애플리케이션 관리를 선택한 후, 다운로드 관리에서 캐시 및 데이터를 모두 지우는 것도 도움이 될 수 있습니다.

  5. 공장 초기화: 적당한 기간 사용 후, 고객님의 갤럭시 S22+에서 문제가 발생하는 경우에는 공장 초기화를 시도할 수 있으며 이를 통해 오류를 해결할 수 있습니다. 이 경우, 데이터 및 파일을 외부 저장소에 백업한 후, 설정 메뉴에서 초기화를 선택하십시오.

위의 방법 중 적절한 방법을 시도해보시기 바랍니다. 만약 이도 안된다면, Samsung 의 고객 센터에 문의해 불편을 해결해보시기를 권장합니다.

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